Gisteravond realiseerde ik me weer eens dat timing niet de aandacht krijgt die het verdient. Zomaar twee voorbeeldjes…

We zagen ‘No Country for Old Men’ in de bioscoop. De film nodigde uit tot napraten, wat we deden aan een erg rokerig niet-rokentafeltje in Van der Werff. Op de borden her en der aan pilaren las ik aanprijzingen voor de lunch en andere zaken waar je om één uur ‘s nachts niets aan hebt. Waarom de tekst niet even uitgeveegd en er borrelhapjes, speciale bieren of ander lekkers op gekrijt? Hoe eenvoudig kan het zijn om meer te verkopen door in te spelen op behoeften van een bepaald moment?

Op weg naar huis viel mijn oog op een billboard van Radio 538, waarop de leukbedachte 05-03-08-actie bekendgemaakt werd. Hoe moeilijk kan het zijn om een actieposter na afloop van de actie te verwijderen? Het komt ozo knullig over als ik op 09-03 wordt opgeroepen om 05-03 vrij te houden voor een prijzenregen.

Tuurlijk, het is meestal niet zó eenvoudig om op het juiste moment te communiceren. Maar een beetje logisch nadenken kan kansen scheppen en irritatie voorkomen…